7月总结
8月计划
7月交付复盘:主网上线项目、部署中项目、RWA重点项目、FAQ标准化沉淀与交付部资料库建设。 8月重点从“人力沟通驱动”升级为“Bot主导 + 真人校验 + 表格统一管理”的交付机制。
7月交付复盘:主网上线项目、部署中项目、RWA重点项目、FAQ标准化沉淀与交付部资料库建设。 8月重点从“人力沟通驱动”升级为“Bot主导 + 真人校验 + 表格统一管理”的交付机制。
7月交付侧的核心成果集中在主网上线、测试网/主网部署推进,以及 RWA 项目的重点跟进。 这些项目共同构成交付部8月机制化建设的真实样本。
AXC RWA 当前处于方案确认中,计划在香港线下沟通中进一步对齐合作方案、合规边界、技术接入路径与后续交付排期。
将项目方、财务、运营、技术、后端等协作信息统一沉淀到交付部工作表, 方便读取、追踪、复盘与跨部门协同。
交付 Bot 用于承接项目群高频问题、输出初版回答、辅助资料检索,并通过人工优化持续训练资料库, 逐步降低重复沟通成本。
标准话术不做僵化模板,而是随真实需求场景灵活变通。Bot 输出内容和问题答案后,由人工优化、纠错, 再持续喂给 Bot,形成“Bot 主导、真人干预、持续沉淀”的闭环。
覆盖项目介绍、技术接入、钱包使用、Bridge/DEX、生态扶持、上币流动性、投资合作、媒体宣发、安全合规、官方链接与交付 SOP 等场景。
交付部涉及项目方、财务、运营、技术、后端等多个主体。7月将交付相关步骤统一纳入 “交付部工作表”,让信息读取、资源管理与跨部门协作更可追踪。
| # | 表格模块 | 主要用途 | 更新状态 |
|---|---|---|---|
| 01 | Progress Tracker 项目进度表 | 跟踪项目状态、阶段、卡点、下一步动作 | 持续更新 |
| 02 | Team Contact 人员联系表 | 集中维护跨部门对接人和沟通路径 | 持续更新 |
| 03 | 上线主网项目合约记录表 | 沉淀主网上线项目合约信息与查验入口 | 持续更新 |
| 04 | 项目方 AMA 执行记录表 | 记录 AMA 需求、执行状态与复盘信息 | 持续更新 |
| 05 | 前置费用项目方统计 | 统一管理需财务协同的前置费用信息 | 持续更新 |
| 06 | BOT Gas 发放记录 | 追踪 Gas 发放、地址、数量与使用场景 | 持续更新 |
| 07 | 项目类型分析 | 统计项目赛道、类型、地区与交付路径 | 持续更新 |
| 08 | 整体仪表盘 | 展示各国 BD 小组业务统计与全局进展 | 持续更新 |
| 09 | 项目方钱包地址搜集 | 集中收集项目方地址,降低重复沟通成本 | 持续更新 |
7月的问题不是单点执行问题,而是规模扩大后暴露出的沟通、信息管理和前后端协同效率问题。 解决方向是把重复工作交给 Bot 和表格,把判断和纠错留给人。
大量项目群、海量信息与重复问题,让交付团队在沟通和回复类似问题上消耗大量时间。
运营、品宣、财务、技术等部门对项目资料的需求不同,过去容易出现多头索取和重复整理。
BD 前线推进节奏快,交付端需要准确同步项目阶段、承诺边界、资料完整度与下一步安排。
8月不单纯增加人工沟通,而是继续优化交付 Bot、扩展部门交叉表格,并建立生态项目群, 让项目推进、信息获取和跨部门协同更标准化。